GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
Mağazamızdaverilen tüm servisler ve MALTEPEMAHALLESİ TOPKAPI MALTEPE CADDESİ ÇAYCILAR İŞ MERKEZİ NO:15 İÇKAPI NO:13 ZEYTİNBURNU / İSTANBUL adresindekayıtlı MOTOPRİMEMOTOSİKLET VE AKSESUARLARI LİMİTED ŞİRKETİ firmamızaaittir ve firmamız tarafından işletilir.
Firmamız,çeşitliamaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanankişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı, bu verilerinnasıl ve ne şekilde korunduğu belirtilmiştir.
Üyelikveya Mağazamız üzerindekiçeşitli form ve anketlerin doldurulması suretiyle üyelerinkendileriyle ilgili bir takım kişisel bilgileri (isim-soy isim,firma bilgileri, telefon, adres veya e-posta adreslerigibi) Mağazamız tarafındanişin doğası gereği toplanmaktadır.
Firmamızbazı dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri,yeni ürünler hakkında bilgiler, promosyon teklifleri gönderebilir.Üyelerimiz bu gibi bilgileri alıp almama konusunda her türlüseçimi üye olurken yapabilir, sonrasında üye girişi yaptıktansonra hesap bilgileri bölümünden bu seçimi değiştirilebilirya da kendisine gelen bilgilendirme ileti sindeki linklebildirim yapabilir.
Mağazamız üzerindenveya e posta ile gerçekleştirilen onay sürecinde, üyelerimiztarafından mağazamıza elektronik ortamdan iletilen kişiselbilgiler, Üyelerimiz ile yaptığımız "KullanıcıSözleşmesi" ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışındaüçüncü kişilere açıklanmayacaktır.
Sistemleilgili sorunların tanımlanması ve verilen hizmet ile ilgiliçıkabilecek sorunların veya uyuşmazlıkların hızla çözülmesiiçin, Firmamız,üyelerinin IP adresini kaydetmekte ve bunu kullanmaktadır. IPadresleri, kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak vekapsamlı demografik bilgi toplamak amacıyla da kullanılabilir.
Firmamız,Üyelik Sözleşmesi ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında da,talep edilen bilgileri kendisi veya işbirliği içinde olduğukişiler tarafından doğrudan pazarlama yapmak amacıylakullanabilir. Kişisel bilgiler, gerektiğinde kullanıcıylatemas kurmak için de kullanılabilir. Firmamız tarafındantalep edilen bilgiler veya kullanıcı tarafından sağlanan bilgilerveya Mağazamız üzerindenyapılan işlemlerle ilgili bilgiler; Firmamız veişbirliği içinde olduğu kişiler tarafından, "ÜyelikSözleşmesi" ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında da,üyelerimizin kimliği ifşa edilmeden çeşitli istatistikseldeğerlendirmeler, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmalarındakullanılabilir.
Firmamız,gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sırsaklama yükümü olarak addetmeyi ve gizliliğin sağlanması vesürdürülmesi, gizli bilginin tamamının veya herhangi birkısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veyaüçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tümtedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir.
KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ
Firmamız,alışveriş sitelerimizden alışveriş yapan kredi kartısahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır. Kredi kartıbilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.
İşlemlersürecine girdiğinizde güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak içindikkat etmeniz gereken iki şey vardır. Bunlardan biri tarayıcınızınen alt satırında bulunan bir anahtar ya da kilit simgesidir. Bugüvenli bir internet sayfasında olduğunuzu gösterir ve hertürlü bilgileriniz şifrelenerek korunur. Bu bilgiler, ancaksatış işlemleri sürecine bağlı olarak ve verdiğiniz talimatistikametinde kullanılır. Alışveriş sırasında kullanılankredi kartı ile ilgili bilgiler alışveriş sitelerimizden bağımsızolarak 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenipsorgulanmak üzere ilgili bankaya ulaştırılır. Kartınkullanılabilirliği onaylandığı takdirde alışverişe devamedilir. Kartla ilgili hiçbir bilgi tarafımızdangörüntülenemediğinden ve kaydedilmediğinden, üçüncüşahısların herhangi bir koşulda bu bilgileri ele geçirmesiengellenmiş olur.
Onlineolarak kredi kartı ile verilen siparişlerin ödeme/fatura/teslimatadresi bilgilerinin güvenilirliği firmamiz tarafından KrediKartları Dolandırıcılığı'na karşı denetlenmektedir. Buyüzden, alışveriş sitelerimizden ilk defa sipariş verenmüşterilerin siparişlerinin tedarik ve teslimat aşamasınagelebilmesi için öncelikle finansal ve adres/telefon bilgilerinindoğruluğunun onaylanması gereklidir. Bu bilgilerin kontrolü içingerekirse kredi kartı sahibi müşteri ile veya ilgili banka ileirtibata geçilmektedir.
Üyeolurken verdiğiniz tüm bilgilere sadece siz ulaşabilir ve sizdeğiştirebilirsiniz. Üye giriş bilgilerinizi güvenli koruduğunuztakdirde başkalarının sizinle ilgili bilgilere ulaşması vebunları değiştirmesi mümkün değildir. Bu amaçla, üyelikişlemleri sırasında 128 bit SSL güvenlik alanı içindehareket edilir. Bu sistem kırılması mümkün olmayan biruluslararası bir şifreleme standardıdır.
Bilgihattı veya müşteri hizmetleri servisi bulunan ve açık adresve telefon bilgilerinin belirtildiği İnternet alışverişsiteleri günümüzde daha fazla tercih edilmektedir. Bu sayedeaklınıza takılan bütün konular hakkında detaylı bilgialabilir, online alışveriş hizmeti sağlayan firmanın güvenirliğikonusunda daha sağlıklı bilgi edinebilirsiniz.
Not:İnternetalışveriş sitelerinde firmanın açık adresinin ve telefonun yeralmasına dikkat edilmesini tavsiye ediyoruz. Alışverişyapacaksanız alışverişinizi yapmadan ürünü aldığınızmağazanın bütün telefon / adres bilgilerini not edin. Eğergüvenmiyorsanız alışverişten önce telefon ederek teyit edin.Firmamıza ait tüm online alışveriş sitelerimizde firmamıza dairtüm bilgiler ve firma yeri belirtilmiştir.
MAİL ORDER KREDİ KART BİLGİLERİ GÜVENLİĞİ
Kredikartı mail-order yöntemi ile bize göndereceğiniz kimlik ve kredikart bilgileriniz firmamız tarafından gizlilik prensibine göresaklanacaktır. Bu bilgiler olası banka ile oluşabilecek kredikartından para çekim itirazlarına karşı 60 gün süre ilebekletilip daha sonrasında imha edilmektedir. Sipariş ettiğinizürünlerin bedeli karşılığında bize göndereceğiniztarafınızdan onaylı mail-order formu bedeli dışında herhangibir bedelin kartınızdan çekilmesi halinde doğal olarak bankayaitiraz edebilir ve bu tutarın ödenmesini engelleyebileceğiniz içinbir risk oluşturmamaktadır.
ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALAR
Mağazamız,web sitesi dâhilinde başka sitelere link verebilir. Firmamız, bulinkler vasıtasıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları veiçeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluktaşımamaktadır.Firmamıza ait sitede yayınlanan reklamlar,reklamcılık yapan iş ortaklarımız aracılığı ilekullanıcılarımıza dağıtılır. İş bu sözleşmedeki GizlilikPolitikası Prensipleri, sadece Mağazamızın kullanımınailişkindir, üçüncü taraf web sitelerini kapsamaz.
İSTİSNAİ HALLER
Aşağıdabelirtilen sınırlı hallerde Firmamız, işbu "GizlilikPolitikası" hükümleri dışında kullanıcılara aitbilgileri üçüncü kişilere açıklayabilir. Bu durumlar sınırlısayıda olmak üzere;
Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, Yönetmelik v.b. yetkili hukuki otorite tarafından çıkarılan ve yürürlülükte olan hukuk kurallarının getirdiği zorunluluklara uymak;
Mağazamızın kullanıcılarla akdettiği "Üyelik Sözleşmesi"'nin ve diğer sözleşmelerin gereklerini yerine getirmek ve bunları uygulamaya koymak amacıyla;
Yetkili idari ve adli otorite tarafından usulüne göre yürütülen bir araştırma veya soruşturmanın yürütümü amacıyla kullanıcılarla ilgili bilgi talep edilmesi;
Kullanıcıların hakları veya güvenliklerini korumak için bilgi vermenin gerekli olduğu hallerdir.
E-POSTA GÜVENLİĞİ
Mağazamızın Müşteri Hizmetleri’ne, herhangi bir siparişinizle ilgili olarak göndereceğiniz e-postalarda, asla kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız. E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görülebilir. Firmamız e-postalarınızdan aktarılan bilgilerin güvenliğini hiçbir koşulda garanti edemez.
TARAYICI ÇEREZLERİ
Firmamız,mağazamızı ziyaret eden kullanıcılar ve kullanıcıların web sitesini kullanımı hakkındaki bilgileri teknik bir iletişim dosyası (Çerez-Cookie) kullanarak elde edebilir. Bahsi geçen teknik iletişim dosyaları, ana bellekte saklanmak üzere bir internet sitesinin kullanıcının tarayıcısına (browser)gönderdiği küçük metin dosyalarıdır. Teknik iletişim dosyası site hakkında durum ve tercihleri saklayarak İnternet'in kullanımını kolaylaştırır.
Teknikiletişim dosyası, siteyi kaç kişinin ziyaret ettiğini, bir kişinin siteyi hangi amaçla, kaç kez ziyaret ettiğini ve ne kadar sitede kaldıkları hakkında istatistiksel bilgileri elde etmeye ve kullanıcılar için özel tasarlanmış kullanıcı sayfalarından dinamik olarak reklam ve içerik üretilmesine yardımcı olur.Teknik iletişim dosyası, ana bellekte veya e-postanızdan veri veya başkaca herhangi bir kişisel bilgi almak için tasarlanmamıştır.Tarayıcıların pek çoğu başta teknik iletişim dosyasını kabul eder biçimde tasarlanmıştır ancak kullanıcılar dilerse teknik iletişim dosyasının gelmemesi veya teknik iletişim dosyasının gönderildiğinde uyarı verilmesini sağlayacak biçimde ayarları değiştirebilirler.
Firmamız,işbu "Gizlilik Politikası" hükümlerini dilediği zaman sitede yayınlamak veya kullanıcılara elektronik posta göndermek veya sitesinde yayınlamak suretiyle değiştirebilir. Gizlilik Politikası hükümleri değiştiği takdirde, yayınlandığı tarihte yürürlük kazanır.
Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve önerileriniz içindestek@s13store.com.tr adresine email gönderebilirsiniz.Firmamıza ait aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz.
Ünvanı: MOTOPRİME MOTOSİKLET VE AKSESUARLARI LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: MALTEPE MAHALLESİ TOPKAPI MALTEPE CADDESİ ÇAYCILAR İŞ MERKEZİNO:15 İÇ KAPI NO:13 ZEYTİNBURNU / İSTANBUL
Telefon: +90533 502 61 00
Eposta: motoprimetr@gmail.com
